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新聞資訊

【課程回顧】何一兵:互聯網要避免“三大坑”:互聯網+、APP、O2O

2016-06-27

2016年6月25日,浙大高培中心邀請了中國互聯網行業(yè)的墾荒者何一兵,為浙大金融班學員做《互聯網+與互聯網投資機會分析》主題演講。


人物名片

何一兵

中國互聯網商業(yè)化和電子商務應用的開拓者之一,場景APP臉臉創(chuàng)始人,浙江博客信息技術有限公司董事長。中國互聯網行業(yè)的墾荒者,1995年與馬云聯合創(chuàng)建中國第一家互聯網暨電子商務公司——“中國黃頁”,開創(chuàng)了中國電子商務的眾多第一。并在之后擔任浙大網新互聯網信息技術有限公司總經理,在保持原有電子商務業(yè)務的基礎上,開始進軍電子政務業(yè)務,并在短時間里使之名列中國電子政務服務商13強。其發(fā)明的電子印章技術獲得了國家發(fā)明專利。

 


移動互聯網的“即”時代

2007年喬布斯發(fā)布IPONE1,就標志著互聯網進入了移動互聯網的“即”時代?!凹础弊郑坠俏牡臅r代右邊看起來是一個人跪在地上,左半邊就是裝飾器皿的意思,碗或者杯子。大家知道如果說在以前,民以食為天,人最重要的就是吃飯,所以“即”其實代表了生活當中最重要的事情。


而現在左邊的字就有點像手機,這是我們當下的創(chuàng)新。睡覺的時候要看手機,吃飯的時候要看手機。所以手機成為我們身體的一部分。“即”就是即人,即地,即事。

 


移動互聯網需要的是傳統思維

如今,人們已經離不開互聯網,無數的傳統企業(yè),對互聯網的態(tài)度也從過去的看不見,看不起,看不懂,到如今的來不及?!盎ヂ摼W+”的提出讓傳統企業(yè)更加向往互聯網,更加急于融合互聯網尋求轉型。


原來的互聯網世界和現實世界是割裂的,只有在辦公室、家里亦或是網吧里我們才是Online。大多數的時間是Offline的。當移動互聯網的出現,將被互聯網割裂的offline(離線)世界和online(在線)世界再次融為一體,從大時空的異步連接,到小時空的同步連接,生活也就回歸現實世界的本質了。


現在都講,互聯網思維,我恰恰認為移動互聯網需要的是傳統思維。未來互聯網發(fā)展的趨勢,一定是“+互聯網”,因為并不是所有傳統企業(yè)都具備被互聯網顛覆的條件,當前綴名詞變成后綴之時,傳統企業(yè)“入網”化被動為主動,將更便捷地解決自身的諸多痛點,這才是互聯網的有效生產力。

 


APP是個坑,O2O概念是陷阱

并不是所有企業(yè)都適合做APP,第一,有開發(fā)的成本。第二,IOS和安卓的運維成本很高,用戶下載也是問題。只有少數的高頻利用行業(yè)才適合做APP。


而絕大多數的O2O基本上都是V2C的,是風險投資商把錢通過O2O的平臺補貼到C端。在現實世界,人與人之間交往的本質就是面對面。那么對于場所經營者,本質就是做好線下人群服務。真正的O2O不是online to offline,而是商家怎么樣對自己的offline用戶從一個粗放的經營變成一個精細化的經營。


在互聯網時代的BAT,其實是重構了三個重要的關系,百度重構了人與信息的關系,阿里重構了人與商品的關系,騰訊重構了人與人的關系。在移動互聯時代,要做的就是減少中間環(huán)節(jié),讓客戶離我們更近,讓資源配置更合理。


對于被叫爛的大數據,對絕大多數的商家來講是沒有意義的。對商家來說有意義的恰恰是小數據。關心每一個用戶,每一個用戶的習慣愛好,身高尺寸等,這些小數據是用來做生意的。


對于商家來講非常重要的是運營人流,即O2O2O(線下-線上-線下),要關心線下的那些人,找到精準的用戶群體,建立有黏性的通道。


 

 

來源:浙江大學經濟學院高級培訓中心

作者:蔡冬珍(轉載請注明出處)

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